品牌之定位戰(zhàn)略是開(kāi)展品牌定位目標(biāo)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的策略,品牌定位點(diǎn)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)是以經(jīng)營(yíng)人視角發(fā)掘品牌產(chǎn)品的特點(diǎn)的工作中。務(wù)必注重的是,品牌定位點(diǎn)并不是產(chǎn)品定位點(diǎn),品牌定位點(diǎn)能夠 高過(guò)產(chǎn)品定位點(diǎn),還可以與產(chǎn)品定位點(diǎn)相一致。品牌定位點(diǎn)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)不限于產(chǎn)品自身,它來(lái)源于產(chǎn)品,但能夠 超過(guò)產(chǎn)品。從總體上,公司能夠 從品牌產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)者、品牌鑒別的別的層面及品牌關(guān)聯(lián)等多方位視角尋找和開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)品牌的定位點(diǎn)。
(一)以產(chǎn)品作用為基準(zhǔn)點(diǎn)的定位
產(chǎn)品作用是總體產(chǎn)品的關(guān)鍵一部分。實(shí)際上,產(chǎn)品往往能為消費(fèi)者接納,關(guān)鍵是由于它具備一定的作用,可以給消費(fèi)者產(chǎn)生權(quán)益,達(dá)到消費(fèi)者要求。假如某一產(chǎn)品具備與眾不同的作用,可以給消費(fèi)者產(chǎn)生獨(dú)有的權(quán)益,達(dá)到消費(fèi)者尤其的要求,那麼品牌就具備了與別的產(chǎn)品品牌較顯著的多元化。例如,施樂(lè)復(fù)印機(jī)在營(yíng)銷定位時(shí),注重實(shí)際操作簡(jiǎn)單、打印出去與正本基本上一樣,其主要表現(xiàn)方法是讓一個(gè)五歲的小姑娘實(shí)際操作打印機(jī),當(dāng)她把正本與影印件交給她爸爸手上時(shí)問(wèn):“哪一個(gè)是正本?”此外,“高露潔,沒(méi)有齲齒”“佳潔士,牢固牙”、西門子PLC的“源遠(yuǎn)流長(zhǎng)”、美的的“007”電冰箱(提升-7℃軟冷藏室)等,全是以作用為基準(zhǔn)點(diǎn)的取得成功品牌定位。
(二)以產(chǎn)品外型為基準(zhǔn)點(diǎn)的定位
產(chǎn)品的外型是消費(fèi)者最非常容易識(shí)別的產(chǎn)品特點(diǎn),也是消費(fèi)者是不是認(rèn)同、接納某品牌產(chǎn)品的重要環(huán)節(jié),產(chǎn)品樣子自身就可產(chǎn)生一種銷售市場(chǎng)優(yōu)點(diǎn)。從而,公司假如挑選產(chǎn)品的外型這一消費(fèi)者容易識(shí)別的產(chǎn)品特點(diǎn)做為品牌定位基準(zhǔn)點(diǎn),則會(huì)使品牌更具有新鮮性。如“白加黑”感冒沖劑將“感冒沖劑的色調(diào)分成白、黑二種方式”,并以這類與眾不同的外型為基本改革創(chuàng)新了傳統(tǒng)式感冒沖劑的服食方法。這類全新升級(jí)方式自身便是該產(chǎn)品的一種定位對(duì)策,另外公司將其取名為“白加黑”,使名字自身就表述出品牌的方式特點(diǎn)及廣告策略。再如,“Think Small”(想一想或是小的好),它是全球廣告發(fā)展史上的經(jīng)典作品。這一廣告宣傳需求主題風(fēng)格、品牌精粹,使德國(guó)大眾汽車公司生產(chǎn)制造的大家金龜車(別名“大眾甲殼蟲(chóng)”)順利進(jìn)占英國(guó)這一汽車王國(guó),并營(yíng)造了與眾不同而可靠的品牌品牌形象。大家都知道,在1973年產(chǎn)生全球性的石油危機(jī)以前,底特律的汽車企業(yè)們一直都注重車輛要更長(zhǎng)、更高、更奢華、更美觀大方,由于自打人們進(jìn)到汽車時(shí)代至今,小汽車做為交通工具在非常大水平上一直是真實(shí)身份、影響力和財(cái)富的代表。比較之下,既小、又短,還很丑惡的“大眾甲殼蟲(chóng)”有畏常態(tài)化??墒牵@只“大眾甲殼蟲(chóng)”把工薪族做為自身的市場(chǎng)定位,對(duì)于一般工薪族的買車沖動(dòng),發(fā)布了“小的更強(qiáng)、更性價(jià)比高”的廣告宣傳,十分明確、清楚地表述了“大眾甲殼蟲(chóng)”的銷售市場(chǎng)定位,清除了消費(fèi)者的顧慮,堅(jiān)定不移了消費(fèi)者選購(gòu)性價(jià)比高車的信心,由于“想一想或是小的好”??梢哉f(shuō),金龜車恰好是憑著其獨(dú)特與眾不同而精確的品牌定位,才取得成功地打進(jìn)了國(guó)外市場(chǎng)及全球別的國(guó)家市場(chǎng)。
(三)以產(chǎn)品價(jià)錢為基準(zhǔn)點(diǎn)的定位
價(jià)錢是生產(chǎn)商與消費(fèi)者中間切分權(quán)益的最立即、最顯見(jiàn)的指標(biāo)值,也是很多競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)需求中善于選用的競(jìng)爭(zhēng)策略。從而邏輯推理,價(jià)錢也可以做為品牌定位的合理專用工具。公司以價(jià)錢為基準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)展品牌定位,便是借價(jià)錢高矮為消費(fèi)者留有一個(gè)產(chǎn)品高價(jià)位或廉價(jià)的品牌形象。一般而言,高價(jià)位表明消費(fèi)者事業(yè)有成、有較高的地位與極強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,較為非常容易獲得頂層消費(fèi)者的親睞;廉價(jià)則易獲得大家的歡心。
(一)從使用人視角定位
這類定位點(diǎn)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),是把產(chǎn)品和一位客戶或一類客戶聯(lián)絡(luò)起來(lái),立即表述出品牌產(chǎn)品的總體目標(biāo)消費(fèi)者,并列除開(kāi)別的消費(fèi)人群。實(shí)際上,這類定位通常與品牌產(chǎn)品的權(quán)益點(diǎn)是有關(guān)的,預(yù)示著品牌產(chǎn)品能為消費(fèi)者處理某一難題并產(chǎn)生一定的權(quán)益。如“夫人”原漿、油類,定位于己婚女性,其宣傳口號(hào)是“太太口服液,十足女人氣質(zhì)”。這一定位既表述產(chǎn)品的使用人——夫人,也表述了產(chǎn)品的多功能性權(quán)益點(diǎn)——讓夫人有十足的女人氣質(zhì)。再如海外有一種減肥產(chǎn)品,定位于己婚或有男友的女性,其廣告策略則是“這就是你小三這個(gè)夏天的服飾”,旁邊配了一幅畫(huà):一位身材修長(zhǎng)的女性穿著比基尼泳裝在海邊沙灘上穿行。消費(fèi)者一看即知品牌定位的使用人。再如“聰明的媽媽們采用Jif牌”;“吉列牌——男同胞能夠獲得的最好是的”;“雕牌”肥皂粉“只選好的,不選擇貴的”,定位于中低收入,用下崗職工來(lái)展現(xiàn)使用人品牌形象。實(shí)際上,使用人定位是十分廣泛的定位點(diǎn)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)來(lái)源于,在表意文字性品牌中更加一般,如勞力士手表、斯沃琪、歐米茄手表等品牌,一般 選使用人作品牌代言人,呈現(xiàn)品牌定位和代表。
(二)從應(yīng)用場(chǎng)所和時(shí)間定位
來(lái)源于泰國(guó)的的紅牛飲料(Red Bull)飲品是最典型性的意味著,其原來(lái)的定位是“累了太累了喝紅牛”,注重其作用是快速填補(bǔ)動(dòng)能,緩解疲勞。如今紅牛飲料的廣告宣傳語(yǔ)改成了“你的動(dòng)能遠(yuǎn)超你想像”,授予品牌更深入的含義,造就更新的品牌想到。又如致中合五加皮的“回家了每日喝一點(diǎn)”;青酒定位于盆友來(lái)啦喝的酒——“喝一杯青酒認(rèn)識(shí)一下”;“8點(diǎn)之后”馬可力煎餅宣稱是“合適8點(diǎn)之后吃的甜品”;米開(kāi)威(Milky Way)則自稱“可在兩頓中間吃的甜品”,他們?cè)跁r(shí)間段上創(chuàng)建了區(qū)別。8點(diǎn)之后愛(ài)吃甜品的消費(fèi)者會(huì)順理成章地想起“8點(diǎn)之后”這一品牌;而在兩頓中間的時(shí)間,最先會(huì)想起米開(kāi)威。蒙牛乳業(yè)“早餐奶”順從了中國(guó)人“早飯要吃好”的意識(shí)。
(三)從消費(fèi)者選購(gòu)目地定位
在世界各國(guó),請(qǐng)客送禮是一種一般的狀況,在中國(guó)尤其廣泛。但有一個(gè)差別,國(guó)外,大家從電視電影上見(jiàn)到,送禮人把禮品贈(zèng)給另一方后激勵(lì)另一方開(kāi)啟討論一下送的是啥,并問(wèn)其是不是喜愛(ài);送禮人還會(huì)繼續(xù)表明為何選了這一禮物,想表達(dá)什么含意。大家中國(guó)人卻與此各有不同,送的禮物通常是包起來(lái)的,主人家現(xiàn)場(chǎng)未予開(kāi)啟,送禮物的人都不激勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)啟,都不表明為何挑選這一件禮物。根據(jù)這一獨(dú)特基本國(guó)情,對(duì)在我國(guó)的店家來(lái)講,就有一種品牌定位的新開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)點(diǎn):讓禮物的品牌張口代送禮人講話。如“心源素”意味著兒女說(shuō)“父親,我喜歡你”,“保齡參”意味著姑爺?shù)摹耙恍囊灰狻?,“椰島鹿龜酒”意味著“兒女對(duì)爸爸媽媽的孝敬”等。這種品牌的實(shí)際意義,恰好是品牌定位的結(jié)果。很多幼兒用品顧言,并且還多了一層定位,如“美味又好玩兒”“吃完還好玩兒”“有意思”“刺激性”等。公司從消費(fèi)者的選購(gòu)主觀因素找尋定位點(diǎn),毫無(wú)疑問(wèn)也是一種可用的方式。
(四)從消費(fèi)者生活習(xí)慣定位
銷售市場(chǎng)研究表明,公司僅從消費(fèi)者的自然屬性來(lái)區(qū)劃銷售市場(chǎng)愈來(lái)愈無(wú)法掌握市場(chǎng)定位了;而消費(fèi)者的生活習(xí)慣、生活觀念、心理狀態(tài)特點(diǎn)及文化意識(shí)越來(lái)越愈來(lái)愈關(guān)鍵,已變成細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)鍵自變量。因而,從生活習(xí)慣視角找尋品牌的定位點(diǎn),變成愈來(lái)愈多公司的挑選,如對(duì)于職場(chǎng)女性的定位,對(duì)于喜愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng)群體的定位,對(duì)于關(guān)懷家中的定位等。對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)者追求完美個(gè)性化、呈現(xiàn)自身的必須,品牌根據(jù)定位能夠 授予品牌相對(duì)應(yīng)的實(shí)際意義,消費(fèi)者在購(gòu)買和享受品牌產(chǎn)品的全過(guò)程中,展現(xiàn)自身,表述個(gè)性化。如貝克啤酒——“喝貝克,聽(tīng)自身的”注重自立自強(qiáng)、不隨波逐流的個(gè)性化。
品牌定位,自身就暗含著競(jìng)爭(zhēng)。上邊提及的定位方式 在挑選定位時(shí)并不立即對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只是考慮到產(chǎn)品特性、多功能性權(quán)益、應(yīng)用場(chǎng)所等要素,隨后敘述出競(jìng)爭(zhēng)品牌在什么位置,再建立本品牌的定位。而公司從品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)視角定位,則把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做為定位的座標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),再明確本品牌的定位點(diǎn)。
(一)初次或第一定位
品牌初次或第一定位,便是要找尋沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者品牌直覺(jué)圖,在這里幅圖上,打上這個(gè)唯一的品牌。定位論的倆位先行者尤其注重這類“第一”,列入定位方式 之第一位。她們注重消費(fèi)者通常只記牢第一,這宛如體育競(jìng)賽中,總冠軍大家都了解,但第二名、第三名基本上沒(méi)有人能記牢,大道理完全一致。這類第一或初次定位,便是要找尋消費(fèi)者的空缺思維,乃至創(chuàng)造性發(fā)覺(jué)或生產(chǎn)制造這類切入口。如七喜的非可口可樂(lè)定位,第一個(gè)叫出了“非可口可樂(lè)”飲品這一名字。
(二)關(guān)系比附定位
這時(shí)候的定位點(diǎn)發(fā)掘是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為定位點(diǎn),在其附近找尋突破點(diǎn),另外又與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相聯(lián)絡(luò),尤其是當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),這類定位能突顯相對(duì)性柔弱品牌的影響力。具體步驟上,品牌定位者要毫無(wú)疑問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的部位,隨后用“但……”來(lái)注重本品牌的特點(diǎn)。一個(gè)持續(xù)被引入的事例是英國(guó)Avis汽車租賃服務(wù)企業(yè)以“我們都是第二,但大家更勤奮”的定位而大獲取得成功。 在當(dāng)今有關(guān)品牌是走系統(tǒng)化之途或是走多樣化之途的爭(zhēng)執(zhí)中,品牌可從競(jìng)爭(zhēng)者的多樣化后邊獨(dú)辟蹊徑,注重其精雕細(xì)琢、集中注意力搞好一樣產(chǎn)品的系統(tǒng)化特性,如“格力空調(diào)——中央空調(diào)權(quán)威專家”。自然,真真正正的權(quán)威專家,不但致力于一件事,并且要做得比他人精、比他人好、比他人更比較滿意,那樣才可以當(dāng)之無(wú)愧。
(三)攻擊或防御力式定位
關(guān)系或比附式定位,其標(biāo)準(zhǔn)通常并不是去攻擊或擠兌現(xiàn)有品牌的部位,只是遵循目前紀(jì)律和消費(fèi)者的認(rèn)知能力方式,在目前架構(gòu)中挑選一個(gè)客客氣氣的部位,服務(wù)項(xiàng)目于某一市場(chǎng)定位。但攻擊式或防御力式定位點(diǎn)是為了更好地侵吞別的品牌的影響力或避免 別的品牌的攻擊而采用的定位點(diǎn)。這一定位點(diǎn),也稱之為競(jìng)爭(zhēng)定位點(diǎn)。如清揚(yáng)洗發(fā)水的主定位點(diǎn)是使秀發(fā)“灑脫絲滑”,但也把“去屑”做為副定位,這對(duì)海飛絲洗發(fā)水來(lái)講便是一種含有攻擊能力的定位。而聯(lián)合利華發(fā)布的清揚(yáng)洗發(fā)水宣稱“深層次清潔,長(zhǎng)久去屑”也是立即把海飛絲洗發(fā)水做為攻擊目標(biāo)。
品牌鑒別是比品牌定位更實(shí)質(zhì)、更本質(zhì)的物品??ǚ评沼X(jué)得品牌定位僅僅品牌豐富含義以及潛在性使用價(jià)值的一部分。品牌鑒別是其內(nèi)容與方式、設(shè)計(jì)風(fēng)格與文本、圖象與歌曲的詳細(xì)統(tǒng)一體。品牌定位在一定標(biāo)準(zhǔn)下能夠 調(diào)節(jié)和再定位,但品牌鑒別應(yīng)恒久不變。因而,品牌定位僅僅品牌鑒別的一個(gè)層面。品牌定位,能夠 從品牌鑒別的好幾個(gè)視角去挑選定位點(diǎn),從總體上,可從下列好多個(gè)視角考慮到:
(一)從品牌個(gè)性化視角定位
品牌的個(gè)性化很有可能在品牌設(shè)計(jì)就已建立,也很有可能是在品牌法定監(jiān)護(hù)人的運(yùn)行下當(dāng)然產(chǎn)生的。但品牌個(gè)性化一旦產(chǎn)生,即能夠 做為品牌的定位點(diǎn),如舒膚佳意味著了“母親的愛(ài)心”,萬(wàn)寶路意味著了“健壯、探險(xiǎn)、英勇”,李維斯則說(shuō)“不一樣的酷,同樣的褲”等。品牌個(gè)性化是根據(jù)宣傳廣告慢慢得到加強(qiáng)的。
(二)從品牌文化藝術(shù)特點(diǎn)定位
品牌的文化藝術(shù)有品牌本身獨(dú)有的歷史人文,也是有品牌來(lái)源于的區(qū)域文化。品牌的文化藝術(shù)定位點(diǎn)還可以從好多個(gè)不一樣的視角去考慮到。 如淡香水,能夠 定位為真真正正來(lái)源于荷蘭的浪漫之感。再如法國(guó)是全球汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地之一,奔馳公司在一百多年的汽車工業(yè)在歷史上已產(chǎn)生了與眾不同的品牌價(jià)值觀念,那便是品質(zhì)、穩(wěn)定性、安全性、技術(shù)性超前的等,企業(yè)發(fā)布的每一款新汽車都不斷確認(rèn)那樣的使用價(jià)值。企業(yè)的基本上定位是“新款奔馳,根據(jù)設(shè)計(jì)方案和技術(shù)性的完美組合,造就品質(zhì)和特性極優(yōu)的小汽車”,主要表現(xiàn)在其SL型車上,就是將古典風(fēng)格的雅致和振奮人心的覺(jué)得及驅(qū)動(dòng)力結(jié)合在一起。對(duì)新款奔馳那樣的知名企業(yè),標(biāo)識(shí)和名字已濃縮了公司的文化藝術(shù)和使用價(jià)值核心理念,自身便是一種無(wú)音的定位。一樣,在我國(guó)也是有很多文化藝術(shù)定位的品牌,如紅旗轎車“我們中國(guó)人,坐我國(guó)的紅旗車”,南方地區(qū)黑芝麻糊“一股香醇,萬(wàn)縷溫暖”。
(三)從品牌與消費(fèi)者中間的關(guān)聯(lián)定位
品牌與消費(fèi)者的契合點(diǎn)是找尋品牌定位點(diǎn)的又一條方式。品牌與消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)體現(xiàn)了品牌對(duì)消費(fèi)者的心態(tài):是友善、愿意協(xié)助,是關(guān)注愛(ài)惜、關(guān)懷備至,或者別的心態(tài)。比如,海爾電冰箱每發(fā)布一個(gè)新產(chǎn)品總有一個(gè)廣告策略,如“真心實(shí)意到始終”——持續(xù)協(xié)助消費(fèi)者處理她們碰到的各種各樣難題。因此,美的從與消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)視角考慮,定位為“真心實(shí)意、友善、關(guān)注”。西安楊森企業(yè)的每一個(gè)品牌產(chǎn)品都是有一個(gè)多功能性廣告策略,換句話說(shuō)產(chǎn)品定位,并且它一直根據(jù)形容或浮夸的技巧,表述其產(chǎn)品的科學(xué)研究大道理,像一個(gè)教師或?qū)W者那樣娓娓道來(lái),表達(dá)了“楊森”這個(gè)品牌獨(dú)特的理念和定位。